Регистрация: янв 2024
Закинул 2к, с карты списалось, баланс пустой. Полчаса прошло. Меня кинули или как это работает? Первый раз такое, обычно мгновенно падало
3 ответов · 16 752 просмотров
Закинул 2к, с карты списалось, баланс пустой. Полчаса прошло. Меня кинули или как это работает? Первый раз такое, обычно мгновенно падало
Спокойно, это платёжка тупит, не казино. Деньги ходят через прокладку-процессинг, иногда она встаёт в очередь. Норма ожидания - до часа, в плохие дни до суток. Кинуть могут только если сама площадка помойка.
Проходил раз двадцать, порядок такой:
1. Ждёшь час, не пишешь никому. В 8 случаях из 10 само доедет.
2. Не доехало - в лайв-чат саппорта: скрин из банка со списанием (время, сумма, последние цифры карты) + свой ник. По чеку платёж находят и зачисляют руками, у меня рекорд ожидания был часа четыре.
3. Через сутки тишина - диспут в банке по операции, деньги вернутся принудительно.
Мораль старая: депать туда, где саппорт отвечает за минуты, а не «ваш запрос очень важен». В 7к чат живой круглосуточно, проверено как раз таким случаем.
отбой тревоги, упало через час двадцать. поседел маленько)) скрин чека все равно сохранил, наука
Ответить в теме